Обзор обращений и результаты

За три месяца 2011 года в администрацию муниципального образования Веневский район поступило 242 обращения граждан, из них письменных обращений зарегистрировано 126. На личном приеме главой администрации и заместителями принято 95 человек, по «прямому проводу» и « телефону доверия» поступило 21обращение.

В социальном составе заявителей преобладают пенсионеры. Их число составило 57 человек. На долю служащих пришлось 10 обращений, рабочих - 11. Также поступали обращения от педагогических работников, безработных, домохозяек и т.д.

В основном жители обращались по вопросам коммунально-бытового обслуживания. Это 114 обращений граждан. Наиболее часто поднимались проблемы, связанные с отсутствием горячего водоснабжения в мкр Южный, ремонте кровель жилых домов, температурном режиме. Жителей сельских н\пунктов волновали проблемы газификации, водоснабжения, ремонт дорог и уличное освещение.

По жилищным вопросам в администрацию муниципального образования Веневский район обратилось 31 человек. Большая часть обращений связана с переселением граждан из ветхого и аварийного жилого фонда. Их число составило 12. Также звучали просьбы о предоставлении отдельных квартир и улучшении жилищных условий.

Для жителей города и района явились актуальными и вопросы здравоохранения. Их число составило 12 обращений. Наиболее часто это были обращения по вопросу возобновления работы родильного и неврологического отделений МУЗ «Веневская ЦРБ».Жителей МО Мордвесское беспокоили вопросы , связанные с работой Мордвесской больницы и возобновления работы ФАПОв.

Также, в администрацию муниципального образования Веневский район поступали обращения по социальным вопросам - 8 обращений, 18 граждан обратились по вопросам землепользования, 6 затронули проблемы транспорта и связи, 4 - труда и заработной платы.

Положительное решение по результатам рассмотрения обращений граждан принято по 27 обращениям, 117 гражданам были направлены ответы разъяснительного характера, 98 обращений поставлены на контроль.